お客様の声
板橋区 ゆう様
仕事の都合で私は立会いができなくなりましたが、主人がべた褒めしていました。 口コミが良くて選ばせていただきました。メッセージの返信もとんでもなく早くいただき、これは乗りますか？などの画像やサイズをやり取りできたのもすごく良かったです。 冷蔵庫を1人で運ぶ方法などを教えてもらいすごく感心していました。メッセージも本当に丁寧にいただきとにかく低姿勢で好印象な方です。 1人で来られるのでお手伝いがやはり必要だということでしたので、男性の方なら問題はなさそうです。女性のお手伝いだけでも何とかなりますとは言っていただけました。 知人に早速進めています。 本当にありがとうございました。
大田区らんらん様
とても大満足です！ 引っ越し当日までこんなに安い金額で大丈夫かな？など色々不安でしたが 運んでくださる方がとても感じの良い方で料金以上の対応をして頂きアベイルさんにお願いして本当に良かったです。 荷物も丁寧に運んでくださいました。 口コミを見てから決めたのですが みなさんの書いているそのままの通りで普段このような投稿はしないのですが本当に良かったので迷われてる方の参考になればと思い、投稿致しました。 また引っ越しする際はアベイルさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました！
所沢市 T・S様
■やり取りについて■ →二日前の申込みに関わらず、返信も早く必要な情報を正確にまとめてくれたため、連絡しやすかった。 ■作業について■ →前日連絡を頂き、ほぼピッタリの時間に到着し滞りなく作業頂いた。作業時間が通勤時間と重なる時間になってしまったが、周りの住人への配慮もしていただけており助かった。 ■担当者について■ →可能な回収量を正確に把握されており、追加での回収物があったがこのぐらいなら入りますと快く受け入れてくれた。また、家電に対する知識もあり、回収にだした物に一部マンション側の部品がついていた旨ご指摘いただけたので助かった。 ■金額について■ →当初の予定通りの価格となった、経験上ここより一万円近く高いところで質の悪いサービスはかなりあるため、この質をこの価格で両立していることに驚いた。
上尾市 高橋様
当初、予約前の問い合わせメッセージの時には、連絡した荷物の量で軽トラ1台でなんとか乗るというお話でしたが、予約後のメッセージでは、この量だと1台では乗り切らないと連絡をもらい、その時は「話が違うじゃないかー」と思いましたが、確かに軽トラ1台で乗り切る量ではなかったので、追加料金がかかっても当然でした(^^;) 私と母しかいないので男手が必要な作業も多く、予定にない作業も快く引き受けて下さり、本当に助かりました。 引っ越しに伴い、不用品を全て回収して頂いたので家の中も全て片付きました！ 作業後の軽トラは背の高い幌の上まで荷物でパンパンでした(^^;) 店長さんももう一人の作業員さんも、とても感じが良くて好印象でした(^^) 本当にありがとうございました～！！
さいたま市くう様
この度はありがとうございました。 メールでのやり取りから当日の積み込み作業まで大変スムーズ。 電話対応や当日の挨拶もハキハキとしていて、笑顔で印象がとても良いです。 たまに、フレンドリー過ぎる業者さんがいますが、こちらは作業に関すること以外には、余計な会話や無駄な行動がありません。 プライバシーが守られるので、個人的にはとても信頼できます。 積み込みもあっと言う間に終わります。 また、お願いします。
葛飾区シェルテ様
アベイルさんと口コミがいいもう一社さんに見積もりを依頼しました。実家の遺品整理だったのですが、家族４人分の大量の荷物があって某会社さんは見積もりたったの５分！一応私がここにも荷物あって〜とか説明したんですけど「大丈夫です」しか言わず淡々と見積もりして帰っていきました。でもアベイルさんはとにかく丁寧に説明して下さるし、此方にも質問してきちんと確認してくれます！ 何より嬉しかったのは遺品をゴミと思わないことでした。正直全部処分するからゴミになるんですけど全ての荷物をモノとして扱って下さいました。見積もり金額も１０万ぐらい差がありました！私も主人も即決で依頼しました。 作業日を変更してもらったり埃まみれでみなさんにご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔せずテキパキ作業して頂きました。 此方は全然気にしないのですが、仏壇などの供養品を扱う際はちゃんと手袋も外してくれます！細かい気遣いがすごいです。 予定よりもだいぶ早く作業を終えてもらい、終了後の掃除も本当に綺麗にしてもらえて助かりました！ 作業しながらもスタッフさんが何度も声をかけて下さって接客力も最高でした。 本当にお世話になりました！ ありがとうございました！ また何かあれば是非ともお願いします！
豊島区くら子様
実家の荷物を全て片付けて頂きました。 結論から言うと｢アベイルさんに頼んで本当に良かった｣という感想です。 他にも見積もりは何社かお願いしました。 アベイルさんの見積もり金額は下から2番目の安さで、しかも見積もりに来て下さった方がとても優しく丁寧な方で安心しました。 そこが1番の決め手だったと思います。 当日来て下さったスタッフさん達も、とても一生懸命に手際良くお仕事をしてくれました。 1人女性のスタッフの方が来て下さっていたのですが、女性ならではの優しく細やかな配慮がなされていて、とても嬉しかったです。 全て不用品ではあるのですが、やはり今まで使っていた愛着のある物を、家族以外の人達が同じような気持ちで扱って下さった事に感激しました。 他の業者では｢片付けに2日か3日かかります｣と言われた片付けも、1日で終わらせてくれました。 次に頼む時があれば、またアベイルさんにお願いしようと思います。 本当にありがとうございました。
朝霞市 西様
この度はありがとうございました。 見積りより荷物量が多かったり、お越しになった際箱詰めがまだ全然終わってませんでしたが嫌な顔ひとつせず笑顔でご対応下さってありがたかったです。ご迷惑を色々おかけしてしまいましたがスピーディに丁寧に作業を進めて頂き、とても助かりました。 こういったサービスを大手ではない会社さんにお願いしたのは初めてで、結構不安もありましたが全く杞憂でした。 トラックに荷物が乗り切るか心配しましたがパズルのように上手に積み込んで下さって無事全て載せられました。 また過少な荷物量で見積りを依頼してしまったためかなりの追加料金が発生すると覚悟していましたが、作業中にお伝え頂いた額も非常に良心的な金額でした。 上記以外にもバラさないといけない家具やエレベーターのない4階までの持ち運び、扱いにくい荷物など色々苦労する点もあったと思います。 それでも終始笑顔で丁寧な姿勢に感動しました。 お世話になりました。 また機会がありましたらその時は宜しくお願い致します( ´ ▽ ` )
