細部に神を宿す

2020/06/09
今回は仕事に対する意識であったり、心構えについてお話しします。

「仕事の細部に神を宿す」

 細部に神を宿すと聞いてどう思いますか?
 「宗教? んっ?(意味不明) そんなことできない!」などなど色々な言葉をもらうかと思います。残念ながらその視座では相手の立場と都合を理解しているとは言えません。仕事をしていくと上司やクライアントから色々と注文をつけられ、追加指示や修正指示と相手の納得を得る成果物を出すのは困難なのは経験されているかと思います。

 「仕事をする上でもっとも気をつけなくてはならないのは相手の立場と都合に合わせる」ここ、マストなのはビジネスマンなら知っている当たり前のことかと思います。ただし、気をつけなくてはならないことは相手の立場と都合を履き違えないこと。ここまではかなりのビジネスマンが考えて行動していますが、残念なことにうまくいきません。

 「残念な結果は避けたいですよね。」当然私もこんな残酷な結果は避けたいと思っています。ではどうやったら避けられるか!?ここが肝になります。

 相手の思考を覗き見ることはできません。取り出して見るわけには行かないから、できるだけ確認作業をしていく必要があります。

 確認作業ってどうやりますか? ここで陥る失敗は単純に捻りなく「どうやったらいいですか?」って聞いてませんか? そうだとしたらかなりクライアントさん離れが起こっています。

 仕事の細部を詰める作業は、壁打ちと言いいます。 正に今、ドツボにはまっている状況に関してクライアントさんに想い・思考を伝えることで相手の反応や要望、こちらの意図を知ってもらうこが非常に整理されて早いと経験上そう思います。

 ではいったい、神を宿すとはどんな状態か・・・?
 
 仕事の細部を詰めていく工程に、「更に何かないか?」「更に良くならないか?」「こんな仕事をして欲しいとクライアントさんが言ってたな。」と思考が更に深くなって言っています。

 そこまでして出来た成果物を見たことがあるだろうか?

 そこには本当に神がかった深く・濃厚な仕事をやり遂げその突き抜けた結果にクライアントは感動します。 その感動を神を宿すかのごとく表現をしています。

 とある料亭にお世話になった時に、正に体験をしました。その料亭は中庭があり、とても観ても良し。食べても良し。雰囲気良し。サービス良し、時間の流れも良しとパーフェクトな感じに感動をしています。中庭側にある戸のガラスが存在しないと錯覚するくらいに磨きこまれていて、その時は思わず触ってしまいました。 指紋がついてあとで平謝りしたのは今でも覚えています。

 存在しないと錯覚するレベルの磨き込みってどうでしょう?

 私がオーナー・お客様・仲間なら、嫉妬するほどの出来栄えであり、幸せな時を過ごしていることと思います。

 実際に私は最高に幸せな気持ちになり、最高の1日になったのは想像できるかと思います。 
 
 なので、仕事の細部に神を宿すは、クライアントさんの期待値を超えた仕事をして感動を提供すること! 勿論精度も大切なのは押さえていきましょう。

 ここまで経験したあなたは、これから苦難を乗り越えて感動をしっかり与えられる人間になります。 是非とも今後も成長を続けられるように環境整備していきます。

*因みに写真は料亭のある一角のお庭を撮りました。一瞬ガラス越しに撮影したの忘れるレベルなのに気づきましたか? これぞ感動の仕事だと思います。

 ありがとうございます。 ゲンナ
     
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