ライモBiz利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ライモ(以下「当社」といいます。)が提供するAI活用支援サービス「ライモBiz」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(目的および適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

  2. 本サービスは、eラーニングコンテンツおよびAIツール(AIスタジオ)を単一のアカウント内で一体的に提供するオンラインサービスです。

  3. 本サービスは、公的助成金の活用を前提とするサービスではありません。
     

第2条(定義)

本規約における用語の定義は、次のとおりです。

  1. 本コンテンツ:本サービスで提供するeラーニングコンテンツ(動画、実習等)

  2. 本ツール:本サービスで提供するAIツール(AIチャット、ミニアプリ、動画制作、ホームページ・パンフレット作成その他のAI関連機能。以下「AIスタジオ」といいます。)

  3. 生成物:本ツールを利用して出力された結果(ミニアプリ、動画、ホームページ、パンフレット、テキスト等を含みます。)

  4. 利用者:本規約に同意のうえ本サービスの利用を申し込んだ法人、団体または個人事業主

  5. ユーザー:利用者の管理下で本サービスを利用する者

  6. アカウント:ユーザーごとに発行される識別情報

  7. 管理アカウント:利用者が契約内容の確認、ユーザー管理等を行うためのアカウント

  8. 標準アカウント:初期セットアップ費に含まれるアカウント

  9. 追加アカウント:標準アカウント数を超えて利用するために追加で申し込むアカウント

  10. クレジット:本ツール等の所定の機能を利用するために消費される利用単位

  11. 料金表:当社が別途定め、アカウント内、申込ページその他の方法により提示する料金および仕様の一覧
     

第3条(プラン構成)

  1. 本サービスのプランは次のとおりです。

    • ライモBiz 個人版:個人事業主その他個人で事業活動を行う者向け

    • ライモBiz 法人版:法人その他の団体向け

  2. 法人版の初期セットアップ費は、一括払いまたは分割払いを選択できます。

  3. 標準アカウント数、初期付与クレジット、利用可能機能その他の仕様は、料金表によります。
     

第4条(利用内容および利用環境)

  1. 利用者は、本サービスを自己の業務目的および自己のユーザーに対する教育目的に限り利用できます。

  2. 本コンテンツの配信には、当社の指定する学習管理システム(以下「LMS」といいます。)を用います。

  3. 利用者またはユーザーの利用環境、インターネット接続の不具合、動作環境上の障害等により本サービスの利用が困難となった場合、当社は一切の責任を負いません。
     

第5条(利用契約の成立および申込みの不承認)

  1. 利用契約は、利用者が本規約に同意のうえ当社所定の方法により申し込み、当社が承認した時点で成立します。

  2. 次のいずれかに該当する場合、当社は申込みを承認しないことがあります。

    1. 本サービスの趣旨に賛同していない、または過去に規約違反等による解除処分を受けたことがあるとき

    2. 申込内容に虚偽記載、誤記または記入漏れがあるとき

    3. 本コンテンツや本ツールのノウハウ等を盗用する目的、またはネットワークビジネス等の勧誘目的を有するとき

    4. その他、当社が利用者として不適切と判断したとき
       

第6条(アカウント)

  1. 当社は、利用者に対し、料金表に定める数の標準アカウントを付与します。

  2. 法人版では、標準アカウントとは別に管理アカウントを1つ付与します。管理アカウントは契約管理用であり、本コンテンツの視聴および本ツールの利用はできません。

  3. 利用者は、アカウントの識別情報(ID・パスワード等)を適切に管理する責任を負い、第三者への開示、貸与、共有をしてはなりません。

  4. 1つのアカウントを複数人で共同使用することはできません。当社が共同使用を確認した場合、アカウントの利用停止、追加アカウント相当額の請求その他必要な措置を講じることができます。

  5. 識別情報の管理不十分、第三者の使用等により生じた損害は利用者が負担し、当社は責任を負いません。

  6. 利用者は、ユーザーによる本サービスの利用について、自己の行為と同様の責任を負います。
     

第7条(追加アカウント)

  1. 利用者は、次のいずれかの方法で追加アカウントを申し込めます。

    1. 同時申込み:本サービスの申込み時に、決済フォームで追加アカウント数を指定する方法(0とすることもできます)

    2. 追加申込み:契約成立後に、管理アカウントの所定の画面から申し込む方法

  2. 追加アカウントの料金および支払方法(月払いまたは年払い)は、料金表によります。

  3. 課金の開始は次のとおりです。

    1. 同時申込み:契約開始日から起算し、日割り計算は行いません。

    2. 追加申込み:申込日から起算し、初回の課金期間に限り、申込日から次回決済日の前日までを日割り計算とします。

  4. 2回目以降の決済日は次のとおりです。

    1. 月払い:2回目は初回決済日から30日後とし、3回目以降は2回目の決済日に応当する日(以下「応当日」といいます。)に、暦月ごとに決済します。

      • (例)初回8月4日 → 2回目9月3日 → 3回目10月3日 → 4回目11月3日

    2. 年払い:2回目は初回決済日から365日後とし、3回目以降は2回目の決済日の応当日に、暦年ごとに決済します。

  5. 応当日が存在しない月は、当月末日を決済日とします。

  6. 追加アカウントを利用する者の所属、メールアドレスのドメイン等に制限はありません。ただし利用者は、当該ユーザーの利用について第6条第6項の責任を負います。

  7. 利用者は、同時申込み・追加申込みを問わず、管理アカウントの所定の画面からいつでも追加アカウントを解約できます。

  8. 解約の効力は当該課金期間の満了日に生じ、日割り計算による返金その他の返金は行いません。

  9. 追加アカウントは、解約の申出がない限り、課金期間ごとに自動更新されます。
     

第8条(利用期間)

  1. 初年度の利用期間は、契約開始日から1年間とします。

  2. 標準アカウントに中途解約の制度は設けません。いったん支払われた初期セットアップ費は、理由のいかんを問わず返金しません。

  3. 法人版は、初年度経過後、追加アカウントおよび追加オプションを利用していない場合、継続費用は発生しません。この場合、管理アカウントのみログイン可能となり、本コンテンツの視聴および本ツールの利用はできなくなります。

  4. 前項の場合も、2年目以降いつでも追加アカウントを申し込めます。また、2年目以降の利用人数に制限はありません。

  5. 個人版は、2年目以降、料金表に定める継続費用が発生します。決済日は第7条第4項第1号および第5項によります。

  6. 個人版の利用者は、所定の画面からいつでも前項の継続費用に係る利用を解約できます。**解約の効力は当該課金期間の満了日に生じ、返金は行いません。利用者は満了日まで本サービスを利用できます。

  7. 前項により利用が終了した場合、以後、本コンテンツの視聴および本ツールの利用はできなくなります。データおよび生成物の取扱いは第21条によります。
     

第9条(クレジット)

  1. 本ツールの利用にあたっては、機能および処理内容に応じてクレジットを消費します。

  2. 当社は、契約開始時に、料金表に定める数のクレジットを付与します。

  3. 付与されたクレジットには有効期限があり、経過後の未使用分は失効します。有効期限はプランにより異なり、料金表によります。

  4. 利用者は、当社所定の方法でクレジットを追加購入できます。追加購入したクレジットの有効期限は購入日から1年間です。

  5. 購入額に応じて付与されるクレジット数(ボーナス分を含みます。)は、料金表によります。

  6. 付与または購入したクレジットの未使用分は、理由のいかんを問わず返金しません。

  7. 当社は、AIモデルの提供条件の変更その他合理的な理由により、機能ごとのクレジット消費量を変更できます。この場合、変更内容および適用開始日を事前に通知します。

  8. クレジットの第三者への譲渡、貸与、換金はできません。
     

第10条(保管容量および映像帯域)

  1. 利用者が使用できる保管容量および映像帯域には、料金表に定める上限が適用されます。

  2. ミニアプリ作成数、動画制作数その他「無制限」と表示される機能についても、前項の上限が適用されます。

  3. 上限を超えて利用する場合は、料金表に定める追加オプションを申し込むものとします。

  4. 上限に達した場合、当社は、新規のデータ保存、動画の配信その他の機能を制限できます。
     

第11条(外部公開機能および利用者の責任)

  1. 利用者は、本ツールで作成した生成物を当社所定の方法で外部に公開できます。外部公開できるミニアプリの数には、料金表に定める上限が適用されます。

  2. 外部に公開した生成物の内容および公開に起因する一切の結果について、利用者が全ての責任を負います。

  3. 利用者は、外部公開にあたり、次を自己の責任で確認しなければなりません。

    1. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないこと

    2. 法令および公序良俗に反しないこと

    3. 虚偽または誤解を招く内容を含まないこと

    4. 生成物が提供する機能・情報の正確性および安全性

  4. 外部公開した生成物に関し、第三者から利用者または当社に苦情、権利侵害の主張、損害賠償請求等がなされた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に負担を生じさせないものとします。当社が対応費用(弁護士費用を含みます。)を支出した場合、利用者はその全額を賠償します。

  5. 当社は、外部公開された生成物が本規約に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なく公開を停止し、または削除できます。

  6. 当社は、外部公開された生成物の内容を監視する義務を負いません。
     

第12条(利用料金および支払方法)

  1. 初期セットアップ費、追加アカウント費用、追加オプション費用、クレジット購入費用および個人版の2年目以降の継続費用は、料金表によります。

  2. 利用者は、当社が指定する方法により前払いで支払うものとし、継続的に発生する料金については当社が指定する継続決済手段(クレジットカード等)によります。

  3. 支払方法は、クレジットカード決済または銀行振込とします。

  4. 当社は、事前に通知することにより、利用料金を改定できます。
     

第13条(分割払い)

  1. 法人版で分割払いを選択した場合、初期セットアップ費に料金表所定の分割手数料が加算されます。分割払いの総支払額は一括払いの金額と異なります。

  2. 利用者は、当社が指定する方法により、料金表に定める回数および金額を支払います。

  3. 決済日は、2回目が初回決済日から30日後、3回目以降が2回目の決済日の応当日とします。応当日が存在しない月は当月末日とします。

  4. 支払いが遅滞した場合、当社は催告のうえ本サービスの提供を停止できます。支払確認後、提供を再開します。

  5. 前項の停止期間中も利用期間は進行し、停止期間に相当する利用期間の延長は行いません。

  6. 支払いを2回以上遅滞した場合、当社は期限の利益を喪失させ、残債務の一括支払いを請求できます。

  7. 分割払いの途中で利用契約が解除された場合も、既に発生した分割金の支払義務は消滅しません。
     

第14条(返金)

  1. 初期セットアップ費は、理由のいかんを問わず返金しません。

  2. 追加アカウント費用、追加オプション費用およびクレジット購入費用についても、日割り計算による返金その他の返金は行いません。

  3. 前2項にかかわらず、法令により返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。
     

第15条(知的財産権)

  1. 本コンテンツ、本ツールおよび当社が提供する一切の情報・資料に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

  2. 当社は、本サービスの実施にあたり第三者の知的財産権等に抵触しないよう留意します。問題が発生した場合、当社は自己の責任と費用負担で解決するよう努めます。
     

第16条(成果物およびデータの取扱い)

  1. 利用者が本サービス上に保存したデータおよび本サービスで作成した成果物(プロンプト、設定、アプリ等を含みます。)の権利は、利用者に帰属します。

  2. 当社は、本サービスの改善、統計データの作成またはテンプレート化の目的に限り、利用者のデータを匿名化して利用できます。
     

第17条(禁止事項)

利用者およびユーザーは、次の行為を行ってはなりません。

  1. 法令違反、不正アクセス、リバースエンジニアリング、本サービスの再販売その他これらに類する行為

  2. 当社の許可のない本コンテンツ・本ツールの録音・録画・撮影、および第三者への提供・譲渡

  3. アカウントの第三者への貸与、共有または譲渡

  4. 本ツールを利用して第三者に役務を提供し、または生成物を販売する行為(当社が別途認めた場合を除きます。)

  5. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為

  6. 本サービスの運営を妨げる行為、または当社の信用を毀損する行為

  7. 自動化された手段によりクレジットを消費し、または本サービスに過度の負荷を与える行為

  8. その他、当社が不適切と判断する行為
     

第18条(免責およびハルシネーション)

  1. 当社は、本コンテンツの学習効果、実務への有効性、正確性、真実性等について保証せず、これらに起因する損害の賠償責任を負いません。

  2. 当社は、生成物の正確性、完全性、最新性、および第三者の権利(知的財産権等)を侵害していないことについて、いかなる保証も行いません。

  3. 本ツールは大規模言語モデル(LLM)を利用したものであり、事実と異なる内容を生成する可能性(ハルシネーション)があります。生成物の利用に関する最終的な判断は、利用者の責任において行うものとします。

  4. 利用者およびユーザーが作成したアプリ、プログラム等の有効性、安全性および正確性についても、当社は保証しません。

  5. 次に起因する損害について、当社は責任を負いません。

    1. 第三者による不正アクセス、改変、ウィルス感染等

    2. LMS等のシステム障害、保守作業その他やむを得ない事由による一時的な利用不能

    3. 天災地変、火災、事故、疫病、感染症の流行その他の不可抗力
       

第19条(個人情報の保護・データ管理)

当社は、個人情報の保護に関する法律等の関連諸法令を遵守し、利用者から提供されたデータ等を厳重に管理します。
 

第20条(サービスの中断・終了)

AIモデルの提供元の規約変更、サービス停止その他やむを得ない事由がある場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を一時中断または終了できます。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
 

第21条(契約終了後のデータの取扱い)

  1. 利用契約の終了後、または利用者が本サービスを利用できなくなった後、当社は、当社が定める期間の経過をもって、保存データおよび生成物を削除できます。

  2. 利用者は、必要なデータを自己の責任であらかじめバックアップするものとします。

  3. 外部に公開されていた生成物(ミニアプリ、動画、ホームページ等)は、利用契約の終了または利用停止をもって公開が停止されます。

  4. 当社は、前各項による削除または公開停止により生じた損害について、責任を負いません。
     

第22条(守秘義務)

当社および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上その他業務上の秘密情報を、事前の承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本サービスの目的以外に使用しません。本条の義務は、利用終了後5年間存続します。
 

第23条(損害賠償の制限)

当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接かつ通常の損害に限り賠償の責任を負い、逸失利益その他の間接損害、特別損害、結果的損害については責任を負いません。この場合の賠償額は、利用者が現実に支払った利用料金の総額を上限とします。
 

第24条(利用停止および契約解除)

  1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告なく直ちに本サービスの利用停止または利用契約の解除ができます。

  2. 当社および利用者は、相手方が次のいずれかに該当した場合、催告なく直ちに利用停止または利用契約の解除ができます。

    1. 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または滞納処分の申立てを受けたとき

    2. 破産手続開始、民事再生、会社更生等の申立てを受けたとき

    3. 支払停止、支払不能、または手形・小切手が不渡りとなったとき

    4. 公序良俗に反する行為その他相手方の信用・名誉を毀損する背信行為があったとき

    5. 解散、事業廃止、または監督官庁から事業免許の取消処分等を受けたとき

  3. 前2項により解除された場合も、既に支払われた料金は返金されず、未払いの料金がある場合、利用者は直ちに支払うものとします。
     

第25条(反社会的勢力の排除)

  1. 当社および利用者は、自らが反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。)に該当せず、将来にわたっても関係を有しないことを表明し、確約します。

  2. 当社は、利用者が前項に違反したと判断した場合、催告なく直ちに利用停止または利用契約の解除ができます。
     

第26条(譲渡禁止および再委託)

  1. 利用者は、当社の承諾なく、本規約に基づく利用契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡してはなりません。

  2. 当社は、本サービスの全部または一部を第三者に委託でき、その場合、当該第三者の行為について利用者に対して責任を負います。
     

第27条(本規約の変更)

  1. 当社は、変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または変更の必要性その他の事情に照らして合理的であるときは、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更できます。

  2. 変更にあたり、当社は、本サービスのWebサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法により、あらかじめ変更後の内容および効力発生時期を通知します。個別の通知は行いません。

  3. 利用者が効力発生時期以後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

  4. 利用者は、本規約が随時変更されうることを承諾し、前項のWebサイトを定期的に確認するものとします。
     

第28条(通知)

  1. 当社から利用者への通知は、電子メール、当社ウェブサイトへの掲示、またはアカウント内への表示により行います。

  2. 通知は、電子メールの場合は利用者が届け出たアドレスへの送信時点、掲示または表示の場合は掲示・表示の時点で到達したものとみなします。

  3. 利用者は、届出事項に変更があった場合、遅滞なく当社に届け出るものとします。届出を怠り通知が到達しなかった場合も、通常到達すべき時点で到達したものとみなします。
     

第29条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合も、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、残りの部分は引き続き有効に存続します。
 

第30条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。

  2. 本サービスまたは本規約に関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
     

第31条(協議事項)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し解決します。