ハウスクリーニング開業コース
座学研修
開業に必要な資機材、洗剤類、ハウスクリーニングの理論、具体的な汚れの落とし方、作業時のリスク管理と、トラブル発生時の対応方法など
基礎を座学でしっかり
学びます。
また開業にあたっての心構えやマナー、接客をお伝えします。
清掃業はサービス業です。
技術が高くても、丁寧な接客が伴っていないとお客様から高い評価を頂くことは難しいです。
サービスの説明や接客で、お客様満足度は変わります。
しっかり学ぶ事で当日追加作業を頂いたり、リピーター様として
末永い関係を構築する
ことが可能となります。
バスルーム
バスルームは最も
汚れの種類が多種多様
な清掃箇所です。
水垢・石けんカス・皮脂汚れ・カビ等、それぞれに
適した洗剤を使用
する事が重要です。
また
素材やつくりも様々
で、傷つきやすいバスタブや鏡・水栓金具・壁・浴室扉・床等への対応を理解しないと
事故に繋がります
ので注意が必要です。
浴室乾燥機の分解洗浄・エプロン内の高圧洗浄もしっかりお教えします。
トイレ
トイレはキレイに見えても、
便器の内側や裏側に汚れが残っている
ケースが多いです。
プロの技術で目立たない箇所までしっかり汚れを除去する事で、
臭いの元を退治
する事ができます。
尿石・水垢・石けんカス等に対する正しい洗剤の使用方法、
ウオッシュレットの脱着と裏側・ノズルの清掃、
換気口や手洗いボウルの清掃など、プロの技術をしっかりお教えします。
洗面台
洗面台も素材やつくりが様々です。
傷つきやすい洗面ボウルや鏡・水栓金具等への対応を理解しないと
事故に繋がります
ので注意が必要です。
汚れは水垢・石けんカス・カビ等です。
鏡・面台・洗面ボウル・水栓・ヘアキャッチャー・換気口・収納棚など細かく清掃方法をお伝えします。
また正しい洗剤の使用方法、
素材に応じた対応
をお教えします。
キッチン
キッチンは特に顧客満足度に密接に関わる清掃箇所です。
ワンランク上の仕上がり
を常に目指す事が大切です。
汚れは多種多様で、油・焦げ・水垢・カビ等です。
傷つきやすい素材も多い
ので注意が必要です。
作業前後の動作確認から、
ガス台の五徳や魚焼きグリルに付着し炭化してしまったような激しい油汚れ
もしっかり落とせるよう講習します。
ツヤ出しの仕上げ作業までパーフェクトにお教えします。
レンジフード
レンジフードは特に柔軟な対応が求められます。
機種に応じた正しい分解
方法、汚れと素材に応じた適切な道具の選定や洗剤の使用方法が大切です。
作業前後の動作確認、分解のコツ、気を付ける点など具体的にお伝えします。
塗装表面剥がれ等がある場合の対応や、
激しい油汚れに対する正しいクリーニング方法
、ケースに応じた柔軟な対応方法をレクチャーします。
部屋周り
部屋周り清掃時は、
調度品・装飾品に対する配慮
が大切です。
照明器具や収納・ドア周りの建具、スイッチ周りや巾木など、埃の乗りやすい箇所は、
しっかりと目で確認しながら清掃
する事が大切です。
光の反射具合などで拭きムラ
をしっかり把握します。
細部まで徹底してクリーニングする事で、お部屋全体の清潔感に違いが出ます。
高級マンションなどの広いお部屋の清掃では高い技術が求められます。
窓・サッシ・ベランダ
窓やサッシ周りは、
作業者の技術の差が出やすい
箇所です。
それなりの作業量をこなさなければ、なかなかレベルアップは難しいですが、ここでは早く上達するためのコツや基本をお伝えします。
窓ガラスを洗浄するウォッシャー、スクイジーの取り回しや上達のコツ
、素材や状況に応じたバルコニーの清掃方法、網戸や
レール(隅の汚れ)・クレセント周りの清掃方法などを丁寧にお教えします。
床洗浄・ワックス
床は
素材に応じた対応
(
床暖房・ノンワックス・ワックスフリーなど
)が大切です。
ワックスをかける前までの工程で、
しっかり汚れを落とす事で仕上がりが大きく変わります
。
ホコリ・油脂汚れ・カビ等の汚れ・古いワックスの劣化汚れなど、しっかり見極めて洗浄していきます。
剝離洗浄のノウハウもしっかりお伝えします。
樹脂製ワックス・ハイテクフローリングコート等、施工方法、注意点、コツ等もお伝えします。
エアコンマスターコースの全内容
「エアコン基礎コース」
「お掃除機能付きエアコンコース」
「
家庭用天井埋込エアコンコース
」
「業務用天井埋込エアコン4方向コース」
の全てのカリキュラムを含んだ内容をレクチャーします。
作業前後の動作確認、お客様への事前説明、分解作業、周囲と本体の養生、高圧洗浄、室外機の清掃、リスク管理などすべてをお教えします。
総合クリーニング講習
空室全体清掃
ここでは、身に付いた技術を総復習するとともに、
作業前後の準備
から、
1日のスケジュールの組み立て
、
リスク管理
など、より全体的で総合的な講習となります。
また
空室現場と在宅現場の違い
や、手際よく進めるための秘訣もお伝えします。
実践研修
今まで学んだ事を生かして、
実際の現場でクリーニングをして頂きます
。
熟練のリーダーがついております
ので、ご安心ください。
しっかり作業して頂いて、
本物の現場でしか身につかない貴重な技術
を習得して頂きます。
この研修が修了する頃には、自信をもってお客様にサービスを提供出来る
一人前の技術者
になります。
リーダー研修
リーダーとして必要な事をすべて
お伝えします。
お客様満足度を高めて、
信頼関係
を築き、リピーターになって頂いたり、追加作業を頂いたりする技術もお伝えします。
そして
リーダーとしてお客様対応して頂きます
。
この研修で苦手な箇所や不明点、不安点も無くして
修了時は
自信をもって独立開業
できるようになります。
ハウスクリーニング開業コース
研修期間
3カ月(休日も含む)
料金
60万円(税別)