屋上の手すりが台風の被害で曲がりましたが、危ないので屋上には上がらないようにしていたところ、このサイトを見つけ依頼をさせていただきました。
保険会社から鑑定人が来て、「これは経年劣化だから払えない」と否定をされたところ、建築業者のアドバイスの通り対応し、再鑑定となりました。その際に保険会社から工事業者の立ち合いを求められたので調査員の方に立ち合いをしていただき、結果的に281万円の保険金が下りました。保険会社から一級建築士を含む鑑定人の計5人も来ましたので、私はダメかなと半ば諦めていましたが、調査員の方が対応してくださり、聞いたこともない法律を喋って見事に一級建築士を納得させていたのには驚きました。私が仮に保険が使えることを知っていただけでは中々難しかったので、あの戦況を覆した調査員がかっこよく映りました。感謝です。