退職代行は誰に電話がいくものなの?上司?人事担当者?

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退職代行を使った場合の電話の流れというのはどのようになっているのでしょうか?

退職代行業者は誰に電話をして、話をするのでしょうか?また、その会社から自分に電話があったり、親に電話が入ったりということはあるのでしょうか?

退職代行業者に依頼したくても、その後の流れがはっきりしないと不安になりますよね。

その流れは各業者によって異なるとは思いますが、基本的には誰に連絡するかは事前にヒアリングされるはずです。そして適切な退職手続きが進むことになるでしょう。

ここでは電話がどうなるかということについて詳しく見ていきたいと思います。

 

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退職代行業者は誰に電話をかけるのか

退職代行業者は誰に電話をかけるのかということですが、会社の誰に電話をかければいいのかは当然知っているわけではありませんので、事前にヒアリングをするはずです。

また、もし誰にかければいいかがわからない場合は、現場の責任者や人事担当の人向けに連絡をすることになります。

いきなり電話を取った人に〇〇さんが退職しますと言い出すわけではありません。会社名は名乗るので、調べると退職代行業者から連絡が入ったことがわかるかもしれませんが、別にもう辞める会社です。そこを隠しておく必要性もないでしょう。

 

会社によって手続きの順序は異なる


会社によって退職手続きの順序は異なります。上司に連絡をして上司経由で人事に連絡をする会社もあれば、上司を通さずに、人事担当者が直接受けることもあるかもしれません。

また小規模の組織の場合等社長が全て受けるということになっているかもしれません。

いずれにせよ、退職代行業者から電話連絡が入り、必要な人に繋いでもらうというだけです。そこでいきなり話も聞かずに電話を切られてしまって退職不可、なんてことはありえません。

基本的にどの退職代行業者も有名なところであれば、100%に近い退職成功率があるものです。


 

 会社は基本的に従業員の退職を拒否できない


退職代行業者が誰に電話をかけるのか心配になるかもしれませんが、会社は基本的に従業員の退職を拒否することはできません。

法律上退職は従業員に認められている権利であり、会社が許可したかどうかは関係ないのです。

このことを考えると常識ある会社としては、退職代行業者からの電話連絡を無視することはできないのです。

会社側としても法律を無視することはリスクがありますし、電話をしてもどうにもならなかったということは起こらないのです。

 

常識のない会社だったらどう対応するのか


残念ながらすべての会社がコンプラをきちんと対応していて常識のある会社であるとは限りません。

社長しか人事の話を取り次ぐ人がいなく、まともに対応してくれないというところもあるかもしれません。

そのような場合も退職代行業者に任せておけば大丈夫です。取り合ってくれないから退職できない、電話で話してくれないから退職できないなんてことはありえません。

交渉を持ち出してくるのであればまだわかりますが、そうではなく一方的に無視されている場合、あなたも出社する必要はありません。

全く手続きしてくれずに問題となる場合は、ハローワークに相談、また年末調整では税務署に相談すればいいでしょう。完全に法律無視をしていると会社側も行政から責められますので、どこかで対応してくれるはずです。

 

 直接本人から会社に電話してください、と言われたときは?

退職代行業者を利用する際、稀に会社から「直接本人から電話をしてほしい」と要求されることがあります。退職代行業者はこのような要求にも対応するため、専門の知識と経験を活用して、最適な対応策を取ってくれるはずです。

これで引きさがって本人に連絡しろというのであれば、その業者では話になりません。退職代行業者が間に入って代わりに対応してもらうというのが一般的な流れです。

本人が会社と直接連絡した場合、そこで説得され退職を撤回されてしまうリスクもあります。また不利な条件を飲まされてしまうかもしれません。あるいは急に都合のいいことを言い出すかもしれませんが、この行為に乗ることは極めて危険なことであるというのは常識的にもわかるはずです。

重要なこととして、会社が従業員の退職を拒否する権利がないことを理解しておくことです。法的には、従業員は退職の意志を伝え、適切な手続きを行えば、会社はそれを受け入れなければなりません。このことを念頭に置き、退職代行業者の指示に従って行動することです。

 

会社から自分や親に連絡がかかってくることはある?

退職代行サービスを利用する際、多くの人が気になるのが、会社から自分や親に連絡が入るかどうかという点です。実際のところ、このような連絡が発生する可能性は否定できませんが、一般的にはそれほど頻繁には起こらないでしょう。

退職代行業者が関与している場合、彼らは通常、会社側に対して、あなたが退職の意思を固めていること、そして今後の連絡は業者を通して行うことを明確に伝えます。これにより、会社が直接あなたやあなたの家族に連絡することは、ほとんどの場合で避けられるようになります。

ただし、会社によっては、特に従業員との直接のコミュニケーションを重視する場合や、状況の確認をしたいと考える場合、直接連絡を取ろうとすることがあります。このような状況が発生した場合、退職代行業者は、あなたがどのように対応すべきかについてアドバイスしてくれるはずです。

 

会社から自分に電話がかかってきたときの対処法


退職代行サービスを利用しているにも関わらず、会社から直接自分に電話がかかってくる場合があります。このような状況に直面した場合、
一般的には電話に出る必要はありません。

退職代行サービスを利用している場合、会社との直接のコミュニケーションは退職代行業者が担っているため、個人的に会社からの電話に応答する必要はありません。これは、退職に関する交渉や議論を避け、手続きをスムーズに進めるためにも効果的です。

もし会社から直接連絡があった場合、その事実を退職代行業者に報告することが重要です。彼らはこの情報を基に、適切な対応策を講じ、さらなる指示を提供することができます。

直接本人に連絡しないように伝えているはずですので、それを違反した行為に答える必要はありません。あなたが電話に出ることによって会社側の交渉に丸め込まれてしまったり、かえって話がややこしくなる可能性が出てきてしまいます。

要するに、会社からの直接の電話があった場合、個人で対応する必要はなく、退職代行業者に全てを任せることです。

退職代行業者はこのような状況が起こることも見込んでノウハウを持っています。

 

会社から親に電話がかかってきたときの対処法


退職代行業者を利用する際には、通常、業者が会社に対してあらゆる退職に関連する連絡を行うため、会社が従業員の親に直接電話をすることは稀です。しかし、もし会社から親への連絡が発生した場合の対処法については、以下のように考えることが重要です。

会社が親に電話をすることは、一般には非常に異例であり、プロフェッショナルな職場の慣習から外れる行為とされています。このような事態が発生した場合、まず親はその電話に対して具体的な対応を行う必要はありません。親は電話で「この件は退職代行業者を通して処理している」または「本人ではないのでわからない」と伝え、それ以上の会話を避けることがおすすめされます。

会社への入社時に親の連絡先を書くことはあるかもしれませんが、すでに成人している以上、親にあなたの対応を決める権限はありません。親が何を話そうとも退職に関しては影響されませんし、そもそもプライバシーの侵害に該当する話でまともに取り合ってはいけません。

同時に、この事実を速やかに退職代行業者に伝えることです。退職代行業者は、会社が従業員の家族に連絡することについて対処するための専門的なアプローチを持っています。退職代行業者はこの種の連絡が適切ではないことを会社に伝え、今後の対応を調整する役割を果たします。

もし会社が退職代行業者の通常の手順を無視して従業員の親に連絡を取った場合、親は積極的にその対応をする必要はなく、問題の解決は退職代行業者に委ねることが最善の選択となります。

 

絶対に親に連絡させないようにすることは可能?


会社側から親に連絡されると本当に困る、不都合があるという場合、絶対に親に連絡させないようにすることは可能なのでしょうか?

これは残念ながら「絶対はない」ということになってしまいます。退職代行業者がいくら直接本人や親に電話をかけるなと言っても、強引に電話をしてくる人を防ぐことはできません。

会社によっては、冷静に対応することができず、いきなり本人や親に電話をかける可能性がないとは言えないのです。

ただしこのご時世、親であってもいきなり本人の退職の話を直接話すというのはあまり現実味がない話です。万一電話があったとしても本人と連絡を取りたいくらいの内容になることがほとんどでしょう。

あまりに常識のない会社を辞めるとなるときは、事前に退職代行業者や親とも調整をしておいた方がいいかもしれません。

 

まとめ 退職代行は誰に電話がいくものなのか

ここでは、退職代行サービスを利用した場合、誰に電話がいくものなのかということについて話をしました。

まず
退職代行業者からどこに電話するかは事前にヒアリングがあるはずですし、その会社に合わせた担当者に連絡し上手く調整してくれるはずです。このあたりは経験がある退職代行業者であれば全く心配する必要はないでしょう。
そして、直接あなたや親に電話連絡がこないかということですが、これは基本的に連絡を取らないように退職代行業者から伝えられます。ただそれでも会社によってはどう出てくるかはわかりません。

基本的には電話には出ないようにすること、そして親への電話も取り次がないようにすること、何かあったら退職代行業者に連絡することです。

いろいろとリスクが高い会社に連絡するときは、事前に退職代行業者に話をしておいた方がいいでしょう。そして一般の会社ではなく、合同労働組合系か弁護士系の運営であるような、交渉権を持つ退職代行業者に依頼するべきです。

退職代行業者に依頼した後の流れが心配になるかもしれませんが、基本的に心配しているようなことはまず起こりません。安心して相談してみましょう。



 

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