新しい商品やサービスと出会える場所として、近年注目を集めているのがクラウドファンディングサイト「Makuake(マクアケ)」です。2013年のサービス開始以来、多くのイノベーティブなプロジェクトを世に送り出してきました。
従来の通販サイトとは一線を画す独自の仕組みで、まだ市場に出回っていない商品との出会いを提供しています。プロジェクトの実現に向けて支援者を募り、新しい価値を共に創造していく場として、多くのユーザーから支持されています。
Makuakeの基本的な仕組みは、プロジェクト実行者が目標金額と期限を設定し、支援者からの応援購入を募るというものです。支援者は気に入ったプロジェクトに対して、商品やサービスの予約購入という形で支援することができます。
プロジェクトには必ず支援の見返りとなる「リターン」が設定されています。これは単なる商品やサービスだけでなく、限定版や支援者限定の特典なども含まれます。目標金額に達成すれば商品化やサービス提供が実現し、支援者には約束されたリターンが届けられます。
Makuakeの特徴的なのは、プロジェクトの審査基準が明確であることです。商品やサービスの新規性、実現可能性、事業者の信頼性などが厳しくチェックされます。これにより、支援者は比較的安心して応援購入を行うことができます。
一般的なECサイトと比べて、Makuakeには大きく3つの特徴があります。まず1つ目は、まだ世の中に存在しない商品やサービスを扱っているという点です。AmazonやRakutenなどの一般的なECサイトでは、すでに市場に出回っている商品が中心ですが、Makuakeでは新しい価値を創造する段階から参加できます。
2つ目は、プロジェクトごとに詳細なストーリーが語られることです。開発の背景や想い、製品の特徴、これまでの歩みなど、商品やサービスが生まれる過程を知ることができます。これにより、単なる物品の売買を超えた感動や共感を得ることができます。
3つ目は、支援者とプロジェクト実行者との双方向のコミュニケーションが可能な点です。コメント機能を通じて直接やり取りができ、商品開発にフィードバックが反映されることもあります。
Makuakeを通じた応援購入には、支援者にとって様々なメリットがあります。最も大きなメリットは、革新的な商品やサービスにいち早くアクセスできることです。市場に出回る前の段階で、魅力的な商品を特別価格で予約できる機会が多くあります。
また、限定商品や特別仕様品など、一般販売では手に入らない特別なリターンを得られることも魅力です。支援者限定の特典や、プロジェクト実行者との交流機会が設けられることもあります。
さらに、自分の支援が新しい価値の創造に直接貢献できるという実感も得られます。気に入ったプロジェクトの実現をサポートし、その過程に関わることで、単なる消費以上の満足感を得ることができます。
プロジェクトの進捗状況や開発裏話なども随時共有されるため、支援者は商品が完成するまでの道のりを一緒に歩むような体験ができます。成功したプロジェクトの商品を使用する際には、その誕生の瞬間から関わっていたという特別な思い入れも生まれます。