忙しい皆様に、快適な日々をお届けします。
お問合せ
2時間/週1回
のサービスで多忙な方に代わって洗濯・料理・掃除などの家事を代行します。
サービスの特徴
当社は「安全」「安心」を大切するフルオーダーメイド型で家事全般を代行するサービスです。
お客様との約束を守ります。
1.
信頼関係
を尊重します。
スタッフの交代・指導
お気に入りスタッフの専任担当
2.
安心
を確約します。
守秘義務契約
損害保険加入
初回お試し返金保証
3.
明瞭会計
:分かりやすい料金体系です。
年会費・入会金なし
キャンセル料なし
追加費用なし
お客様満足度
ご契約継続中
の全お客様の
平均利用ご期間
2.5
年
安全水準(無事故率)⇒
99.6%
サービス回数のうち、お客様の所有物への物損事故発生率は0.3%のみ。
解約理由(満足率)⇒
98%
サービス回数のうち、お客様の所有物への物損事故発生率は0.3%のみ。スタッフの作業内容や相性など、サービス水準について不満で解約した割合は2%のみ。
オーダーメイド型のサービス
2時間/週1回~、ご希望の定期サービスで、スタッフ(1名~)が日常の家事を代行します。
リクエストに応じて、掃除・料理や雑務など、柔軟に対応します。
洗濯
洗濯・乾燥
アイロン
洗濯物畳む
料理・買い物
料理・買い物
食器洗い
後片付け
掃除・片付け
風呂・洗面所
トイレ掃除
台所・ゴミ出し
その他
靴磨き
お子様の送迎
ペットの世話
宅配便の受渡
通院の付添
日によって違うリクエストも大丈夫です
掃除用具など
洗剤・掃除用具などはお客様ご家庭の物品を利用させていただきます。
お客様不在時の対応
スペアキーを預かってお客様のご不在時にサービスすることもできます。
お断りするサービス
[専門職の作業]:ベビーシッター、介護、運転代行など。
[危険な作業]:高所の作業、重量物の搬送など。
よくある質問
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お客様の声
主婦 Aさん(60代)
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会社員 Bさん(30代)
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主婦 Aさん(60代)
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サービス利用の流れ
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STEP1.お申込み
お申込みフォームまたはフリーダイヤルよりお問い合わせください。
確認事項
・ご希望の日程や内容
・現在お困りの詳細
STEP2.お試しサービス
1)訪問(スタッフ1名+コーディネーター1名)
2)無料カウンセリング
3)サービスプランの相談
4)終了確認して退出
STEP3.定期サービス
1)訪問(スタッフ1名)
2)ご要望の確認
3)サービス実施
4)終了確認(不在時は連絡ノート)
5)退出
会社情報
○○○○会社
代表取締役
○○○〇
【代表プロフィール】
****年*月 ○○大学○○部卒業
****年*月 *****会社入社
****年*月 (株)***設立
事業内容
家事代行サービス
ハウスクリーニングサービス
関連する一切の事業
ビジョン
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所在地
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-1
電話番号
0120-000-000(お客様専用)
サービス提供時間
9:00~22:00(年中無休)
本社 東京都新宿区西新宿XXXXXXXX 株式会社XXXXXX
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