初心者必見！相手に伝わる表現力とは
2020/06/03
おすすめ名著「分かりやすい表現」の技術
意図を正しく伝えるための16のルール
マニュアルはなぜ分かりにくいのか？
右か左か迷わせる交通標識。庶民には理解不能な法律文。
初心者にはチンプンカンプンのマニュアル。
何が言いたいのか分からない上司の話。
世の中に溢れる「分かりにくい表現」の犯人をつきとめ、すっと分かってもらえる「情報発信のルール」を考える。
著 者：藤沢晃治
出版社：講談社
※ご注文は、こちらからどうぞ
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著 者：藤沢晃治
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＜概 要＞
Ⅰ．情報は脳内整理棚にしまわれている
脳内整理棚の仕組み人間の記憶には、1次記憶と2次記憶がある。
1次記憶は別名「作業記憶」といい、容量が小さく短時間しか保持できない。2次記憶 は別名「意味記憶」といい、大容量で長時間保持できる。
脳内整理とは、2次記憶の領域という棚に、情報の構造やタイプ別の区画を設け、アウトプットしやすいように仕分けされるイメージをいう。
「分かる」とは、新しい情報の「構造」が認知され、整理棚の１つの区画に入れられること。
Ⅱ．分かる瞬間とは
人間は認知しなければならない情報を与えられると、既に自分が持っている認知構造に関連づけて(意味を持たせて)認知します。
1次記憶から入ってきた情報は、分析（照合、抽象化など）されるその構造（意味）が決定される整理棚内の同じ意味を持つ区画に入れられる ⇒この瞬間が「分かった！」になる。どの区画にしまってよいか決定できない場合 ⇒「分からない」状態となる。
Ⅲ．分かりやすい表現とは
「分かりやすい」とは「分かっている」状態に移行しやすいという意味である。「わかっている」状態とは、「情報が脳内整理棚の1区画にしまわれている」状態のこと。
つまり、分かりやすい表現とは、「受け手の脳内整理棚にしまいやすいように情報を送ること」である。
送られてくる情報の構造(意味)が、あらかじめはっきりしていれば、整理棚にしまいやすい。⇒これが「分かりやすい表現」である。
「分かりやすくする」ということは、分かりにくい表現の原因を理解し、改善していく作業である。
どんな職業であっても、またプライベートであっても、意図が正しく伝わらないために起きるトラブルは避けたいところであるが、実際のところ少なからず心当たりがありませんか？
社会人が身に付けておきたいスキルとして、お勧めする1冊です。
※ご注文は、こちらからどうぞ
Ⅰ．情報は脳内整理棚にしまわれている
脳内整理棚の仕組み人間の記憶には、1次記憶と2次記憶がある。
1次記憶は別名「作業記憶」といい、容量が小さく短時間しか保持できない。2次記憶 は別名「意味記憶」といい、大容量で長時間保持できる。
脳内整理とは、2次記憶の領域という棚に、情報の構造やタイプ別の区画を設け、アウトプットしやすいように仕分けされるイメージをいう。
「分かる」とは、新しい情報の「構造」が認知され、整理棚の１つの区画に入れられること。
Ⅱ．分かる瞬間とは
人間は認知しなければならない情報を与えられると、既に自分が持っている認知構造に関連づけて(意味を持たせて)認知します。
1次記憶から入ってきた情報は、分析（照合、抽象化など）されるその構造（意味）が決定される整理棚内の同じ意味を持つ区画に入れられる ⇒この瞬間が「分かった！」になる。どの区画にしまってよいか決定できない場合 ⇒「分からない」状態となる。
Ⅲ．分かりやすい表現とは
「分かりやすい」とは「分かっている」状態に移行しやすいという意味である。「わかっている」状態とは、「情報が脳内整理棚の1区画にしまわれている」状態のこと。
つまり、分かりやすい表現とは、「受け手の脳内整理棚にしまいやすいように情報を送ること」である。
送られてくる情報の構造(意味)が、あらかじめはっきりしていれば、整理棚にしまいやすい。⇒これが「分かりやすい表現」である。
「分かりやすくする」ということは、分かりにくい表現の原因を理解し、改善していく作業である。
本書では、上記の「分かりやすい」とは何かを踏まえて、「分かりにくい表現」の16の主犯として整理し、その対応策を16のルールにまとめ、著者の考えを述べています。目からウロコ。きっと、新しい気付きが得られると思います。
どんな職業であっても、またプライベートであっても、意図が正しく伝わらないために起きるトラブルは避けたいところであるが、実際のところ少なからず心当たりがありませんか？
社会人が身に付けておきたいスキルとして、お勧めする1冊です。
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