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全コース共通

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まずは以下をチェックしてみてください。

講座について

無料講座と、本講座(有料)は延長線上に考えればいいですか?

無料講座とは切り離して、考えてください。まったく別ものとなります。
よって、
課題提出のエキスパIDなども、このページに記載の通りにお願いします。

動画の再生が、途切れ途切れになりスムーズに見ることができません。

ネット回線の問題、お使いの端末の問題など原因は様々ですが、まずは動画の画質を落として視聴をお試しください。⇒
「Vimeo」「You Tube」共に、動画再生バーにある歯車マークから設定変更が可能です。
その他の対処方法は、「動画再生遅い 対処法」などで、ネット検索してご確認ください。

動画が早くて、ついていけません。

・再生速度を落としてみてください ⇒ 動画の歯車マークより選択できます。
・巻き戻し機能をご使用ください ⇒
  ・スマートフォン…画像の左側をダブルタップ
  ・PC…キーボードの左矢印を入力

フルパッケージコースに参加しています。どちらのコースから取り組めばいいですか?

WEBクリエイターコースを先行して取り組んでいただく方を推奨しております。

ですが、講座のペースは、少しゆっくり目で進むので、お時間に余裕があるのでしたら、
出来るうちに、出来るだけ進めていただくのも有りです。

取組み方は自由なので、最終的には、ご自身の判断でお進めください。

講座のメール配信について

メールアドレスを変更したいです。

ご自身で可能です。サイポンTOP画面(ログイン直後の画面)右上から変更できます。
詳細はマニュアルをご確認ください。 ⇒ 
お客様情報の変更について
※ご注意ください 
サイポンメールアドレスを変更した場合、この講座の情報も、変更後のメールアドレスへ送信されます。

途中からメールが届かなくなりました。

まず、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、ご登録のメールアドレスが以下の場合、Gmailか、Yahooアドレスへ変更をお願いいたします。

【メールが届きにくいアドレス】 ※使わないほうがいいです
・携帯キャリアドレス
・hotmail

※上記のアドレス以外でも、届かないことがある場合は、
Gmailか、Yahooアドレスへ変更をお願いいたします。Gmailが一番無難です。
※メールアドレス変更後、次のメール配信をお待ちください。

課題提出について

エキスパIDがわかりません

講座が配信されるメールに、必ず記載しております。EXを含む数字 がエキスパIDです。

サイポンアカウントを複数持っています。課題提出は、どのアカウントからでも大丈夫ですか?

必ず、この講座のメール内に記載のエキスパIDでの記入をお願いいたします。

記入する内容を間違えて課題提出してしまいました。

再度、正しい内容で課題提出をお願いいたします。

課題の提出漏れがあるか確認できますか?

各必須の講座ページにて、以下で手順で検索してください。
1.必須講座ページを開く
2.「Ctrl」キーを押しながら「F」キーを押す
3.検索窓に、ご自分のニックネームか、エキスパIDを入力

サイポンアカウントについて

ダイヤプラン10年無料はいつ付与されますか?

7月1日予定です。すでに紐付け完了しております。

ダイヤプラン10年無料の紐付けアカウントは変更できますか?

一度、アカウントへ紐付けしたあとの変更はできません。

講座を分割支払いで受講していますが、未払いの場合どうなりますか?

未払いでご連絡がつかない、またはお支払いのご対応がない場合は、10年無料の権利は白紙となります。

各種認定・アカウントの商業利用について

サイポン認定(講師、WEBクリエイター)の証明は、いついただけますか?

講座終了時に、認定証を発行します。
紙ベースで認定証を発行予定でしたが、別の形を検討しています。


「サイポン認定講師」「サイポン認定クリエイター」の肩書き入りの名刺データを配布させていただいております。そちらにて、認定証とさせて頂きます。

(ログイン後、右上のメニューより認定講師、認定クリエイターの項目が表示可能です)

認定前に、ビジネス活動してもいいですか?

「サイポン認定」の肩書き無しでの活動は自由に行ってください。
「サイポン認定」として
の活動は、認定後にしていただければと思います。

講座受講開始直後より、「サイポン認定」の肩書を使用して頂いて構いません。

認定は、どこに紐付けられますか?

この講座へお申し込みのアカウント(この講座のメールが届くメールアドレスでログインできるサイポンアカウント)へ紐付けを行います。

アカウントの商業利用は、いつからおこなっていいですか?

もう商業利用をしていただいて大丈夫です。どんどん活用してください。

サイポンアカウントを複数持っている場合、アカウントの商業利用はどうなりますか?

この講座へお申し込みのアカウント(この講座のメールが届くメールアドレスでログインできるサイポンアカウント)を、商業利用アカウントとしてご利用ください。

法人名義のアカウントで受講(参加申し込み)しています。
実際はスタッフが受講しますが、認定はどのようになりますか?

法人名義でご参加されている場合、数名のスタッフで活動される場合もあると思うので、常識の範囲内であれば、数名のスタッフ名で「認定」を活用していただいて大丈夫です。

ビジネスネームで活動しても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。ビジネスネームで「認定」を活用してください。

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