未来志向…WakuWaku楽しく生きるコトバ 8

2020/06/18


他者受容。

他者受容:理解してから理解される

やまがたWaku2塾長の小川です。
 








 
他者受容

基本的に人は、本来自分にしか関心がなく自分以外のことへはフォーカスをしません。
しかし、人は大成に向かうにつき、自分よりも他人に関心を持つようになってきます。

他人を理解しようとすることは、自分の価値観の限界を破ることにもなります。
たとえば、お客様に関心を持つということは、顧客の心情を理解しそれに沿っていけるという意味ではマーケティングの向上に。恋人や友人に関心を持つということは、彼らの物事の解釈の仕方を理解し、より彼らから信頼される人柄になるということです。

これすなわち『成長』です。

今日1日、自分の周囲にいる人たちのことを深く理解しようと努め、耳を傾け、時には質問をして相手の本質を捉える努力をしましょう。相手が信頼してくれるのは、貴方が自分をわかってくれる、理解してくれると思って初めて言葉や行動が伝わります。

 
他社受容、傾聴、自己受容を大切に。







 
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