サービス提供に関するガイドライン


なみのりふねについて。

なみのりふね体験、施術後の質問、お問い合わせは、
カウンセリングルーム内にて行ってください。
時間は、10~20分程度、30分以内でお済ませください。

帰宅後、体調不良や変化があり聞きたいことがあると思います。
フォローは、一回お付けします。
その時の身体状況に応じての対応となります。
その他の疑問などは、
10~20分程度、30分以内でお済ませください。

30分を超える部分につきましては、
30分あたり3000円の料金が発生いたします。
通話通信料は、別途ご負担をお願いいたします。

カウンセリング等について。

30分無料相談内では、基本、ワーク、技法は行いません。
状況、お話ししたいことをお聞きする程度になります。

カウンセリングセッション、
ブレイクスルーセッションとは異なる、
無料相談の延長で起きるカウンセリングやワークは、
これまで、無料サービスとして行っていましたが、
30分を超える部分につきましては、
30分あたり3000円の料金が発生いたします。

帰宅後については、
カウンセリングセッション、
ブレイクスルーセッションのフォローの範囲内で
解決するのがベストですが、
30分を超える部分につきましては、
30分あたり3000円の料金が発生いたします。
通話通信料は、別途ご負担をお願いいたします。


 
フォローの取り扱い

カウンセリングセッションは、1回
ブレイクスルーセッションは、4回
フォローサービスが付きます。
1回あたり60分~120分程度です。

追加でフォローが必要な場合は、
一回あたり11,000円の料金が発生いたします。
場所は、なみのりふね名古屋いまいけサロン、
または、ZOOMとなります。
通話通信料が発生する場合は、
別途ご負担をお願いいたします。

迷惑行為について
 
以下の迷惑行為は、施術をお断りするとともに、所轄警察に届けること、
法律上の賠償請求が発生することがあります。

1 他の利用者、職員にハラスメントや暴力行為があった場合、
 もしくはその恐れが強い場合。

2 不必要な大声、暴言または脅迫的な言動、罪悪感を持たせる言動により、
他の利用者に迷惑を及ぼし、あるいは職員の業務を妨げた場合。

3 解決しがたい要求を繰り返し行い、サロン業務を妨げた場合。

4 建物設備等を故意に破損した場合。

5 施術に必要のない危険な物品をサロン建物内に持ち込んだ場合。

6 許可なく録音、撮影をした場合。

7 正当な理由なく、サロン建物内に立ち入り、長時間留まる場合。

8 飲酒喫煙等の迷惑行為により、職員の指示に従わない場合。


 
制定日:2024年9月1日                                                                               
なみのりふね名古屋いまいけ                               施設長 森 茂