迷惑メール対策

エキスパでは迷惑メールの配信を認めておりません！

エキスパでは迷惑メールの配信を認めておりません！

快適にご利用いただくために

エキスパートメールでは、利用規約にて迷惑メール(スパムメール)の送信を認めておりません。
当社は、消費者庁の指導のもと、「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」に違反した配信者に対して厳しく対処してまいります。
迷惑メールを受け取られた場合は、下記フォームにて情報をお寄せ頂けますようお願い申し上げます。
迷惑メール通報フォーム
「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」の違反の疑いがあるユーザーにつきましては、警告とともにアカウントの停止措置をおこないます。
警告後、改善の認められなかったユーザーについては強制退会処分とし、ご利用料金の返金などには 一切応じないもの とします。
また、悪質なメール配信と判断した場合、利用規約第17条に則り、警告なく即時での契約解除とする場合があります。
⇒ メルマガ利用規約

当社サービスのユーザーにおかれましては今一度、下記「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」をご一読くださいますようお願いいたします。
⇒ 「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」(PDF形式)

「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」の主なポイント

オプトイン規制：事前承諾なしで送らない

・平成20年の法改正から、原則として広告宣伝メールを送るには、
・受信者の事前承諾が必要です。（法第３条第１項[特定電子メールの送信の制限]）
・同意を得ずに広告宣伝メールを送信することは、違法ですので絶対にやめましょう。

メール送信者の表示義務

同意を得て広告宣伝メールを送信する場合でも、
送信者には以下の表示が義務づけられています。（法第４条[表示義務]）

1. メール本文に、送信者などの氏名又は名称
2. メール本文に、受信拒否の通知を受けるための電子メールアドレス又はＵＲＬ
3. 受信拒否の通知先の直前又は直後に、受信拒否の通知ができる旨
4. 任意の場所に、送信者などの住所
5. 任意の場所に、苦情・問合せなどを受け付ける電話番号・ 電子メールアドレス又はＵＲＬ

送信元アドレスのなりすまし禁止

電子メールアドレス（送信者情報）を偽って送信することは禁止されています。
（法第５条[送信者情報を偽った送信の禁止]）
送信元アドレスをなりすましたり、表示しないようにパソコンのソフトで設定して
送った場合も違法となります。

その他、当社の利用規約はこちら ⇒ エキスパ利用規約